Preguntas frecuentes sobre la app para iglesias eKlecia®

eKlecia® es una app que contiene una colección de música sacra de órgano del Gotteslob (GL) y del Evangelisches Gesangbuch (EG). Con solo pulsar un botón suena música de órgano auténtica, por ejemplo en su culto, en un rezo o durante un ensayo del coro. Solo necesita nuestra app, un dispositivo (smartphone, tablet, etc.) y un altavoz. Cada vez son más las comunidades parroquiales, residencias de mayores, hospitales y funerarias que contamos entre nuestros apreciados clientes.

A todos aquellos que necesitan música sacra pero ya no disponen de un organista: pequeñas comunidades parroquiales, residencias y hogares de mayores, hospitales y capellanías clínicas, funerales y bodas religiosas. Precisamente las pequeñas comunidades rurales que no encuentran quien ocupe el banco del órgano están en el lugar adecuado con nosotros: eKlecia® interviene de forma fiable, sin pretender sustituir a un organista.

eKlecia® es una app nativa para iPhone/iPad y Android: la descarga gratis, como cualquier otra app, en la App Store (Apple) o en Google Play. Tras abrirla, basta con iniciar el período de prueba gratuito y ya puede empezar. Encontrará toda la información sobre la descarga en nuestra página de la app.

eKlecia® funciona en casi cualquier smartphone y tablet actual. En concreto, necesita un dispositivo con Android a partir de la versión 7 (disponible desde 2016) o un iPhone o iPad con iOS a partir de la versión 14, es decir, prácticamente todos los dispositivos de los últimos años. En cuanto al almacenamiento, deberían quedar libres unos cientos de megabytes, casi todo para los sonidos de órgano de alta calidad que grabamos en órganos de tubos reales; la app en sí es pequeña. En dispositivos modernos es muy poco: un solo vídeo corto de buena calidad suele ocupar bastante más. Si no está seguro de si su dispositivo es adecuado, llámenos sin más y lo comprobamos juntos en dos minutos.

eKlecia® funciona en prácticamente cualquier smartphone o tablet, así que lo normal es que ya disponga de un dispositivo adecuado. Si en algún caso concreto no fuera así, al contratar una suscripción podemos gestionarle una tablet preconfigurada en la que la app ya está instalada. Es la excepción; solo tiene que decírnoslo y encontraremos la solución más sencilla.

Compruebe primero el volumen y, si reproduce a través de un altavoz, la conexión Bluetooth. Si eso no ayuda, pruebe a: reiniciar la app, cerrar sesión y volver a iniciarla, cerrar otras apps o reinstalar la app desde la App Store o Google Play. Para la primera descarga de los cantos hace falta conexión a internet; después, eKlecia® también reproduce sin conexión. Si sigue sin haber sonido, llámenos: estamos personalmente a su disposición y encontramos juntos la causa.

Sí, basta con descargar la app en el nuevo dispositivo e iniciar sesión con sus datos de acceso. Puede añadir tantos usuarios y dispositivos como desee y usarlos también en paralelo; sus listas de cantos y ajustes vuelven a estar disponibles al instante gracias a la sincronización en la nube.

La app reproduce a través de un altavoz totalmente normal. Lo más sencillo es conectar su dispositivo por Bluetooth, que hoy es la vía habitual, absolutamente estable y de muy buena calidad. Quien prefiera hacerlo por cable, también puede. No necesita una mesa de mezclas ni conocimientos técnicos especiales.

Por lo general basta con un altavoz Bluetooth de venta habitual; del resto se encarga el propio sonido del espacio de la iglesia. Eso llega desde la pequeña capilla hasta la nave repleta. Y si ya dispone de un equipo de megafonía para el micrófono y la predicación, simplemente reproduzca directamente a través de él: mediante un pequeño receptor Bluetooth o un cable, ambos cuestan hoy casi nada. Si alguna vez necesita ayuda para elegir un altavoz, le asesoramos con mucho gusto en cada caso concreto.

Mediante la búsqueda de texto completo y varios filtros que se pueden combinar libremente: por número de canto, título, cancionero (Gotteslob o Evangelisches Gesangbuch), compositor y —especialmente práctico— por ocasión (p. ej. boda, funeral, acción de gracias por la cosecha). Así tiene el canto adecuado en segundos, incluso de forma espontánea durante la celebración. Los cantos de uso frecuente los prepara de antemano en sus propias listas y los abre con un solo toque.

Sí. Antes de cada canto decide usted si suena el preludio habitual o si el canto comienza directamente, tal como encaje en su celebración.

El tono, el tempo, los registros o timbres, el número de estrofas y si se toca un preludio. Así cada canto suena tal como su comunidad está acostumbrada. Todos los ajustes se guardan de forma centralizada en la nube y se conservan al cambiar de dispositivo.

Sí, en la app puede crear su propia lista de cantos y adaptarla como quiera. Durante el culto pulsa el botón de reproducción del primer canto; al terminar, el reproductor se detiene automáticamente y vuelve a la lista. Simplemente vuelva a pulsar reproducir.

Sí y no. Para la app completa se necesita una conexión en línea, con el fin de proporcionar actualizaciones y nuevos cantos. Pero: todos los cantos que añada a su lista de cantos están disponibles también sin conexión, ideal para zonas sin cobertura y para el culto sin wifi.

Sí, y sin ninguna restricción. Una licencia de eKlecia® permite la instalación y el uso simultáneo en cualquier número de dispositivos dentro de su institución: el smartphone del párroco, la tablet en la sacristía, el portátil en la oficina parroquial, los dispositivos de los miembros del coro o del sacristán. También a través de varias sedes: iglesia matriz, iglesia filial, residencia de mayores, capilla del cementerio o rezo doméstico. Sin límites de dispositivos, sin costes adicionales por más usuarios, sin cupos de streaming.

Más de 1000 cantos del Gotteslob (GL) y del Evangelisches Gesangbuch (EG), con búsqueda por título, número, ocasión y compositor. La lista completa la encontrará en nuestra lista de cantos.

No hay problema. Gracias a la función de actualización le proporcionamos nuevos cantos de forma sencilla. Póngase en contacto con nosotros indicando los cantos que desea: los incorporaremos con mucho gusto.

Para el culto habitual, por lo general no tiene que hacer nada. De la parte de derechos para la puesta a disposición de las grabaciones en la app nos hemos ocupado nosotros: para usted no supone ningún esfuerzo. La reproducción durante el culto, en el caso de las comunidades, suele estar ya cubierta por los contratos globales que su diócesis o iglesia regional ha firmado con la GEMA. Solo en eventos públicos no litúrgicos (como un concierto) declara la música ante la GEMA como de costumbre. Si no está seguro de si a su institución le es aplicable un contrato marco, le ayudamos con gusto a encontrar el punto de contacto adecuado.

Sí. eKlecia® le proporciona grabaciones de órgano auténticas para su uso en el culto, el rezo y la celebración. El uso conforme a los derechos de autor se rige por los acuerdos existentes de su iglesia, por lo general el contrato global de su diócesis o iglesia regional con la GEMA. Lo único que no está permitido es copiar o distribuir las propias grabaciones.

39 € al mes para toda su institución (más IVA), un precio único, no un «desde». Todo está incluido: todos los cantos del Gotteslob y del Evangelisches Gesangbuch, tantos dispositivos como quiera, sin límites de streaming ni de uso. Las primeras cuatro semanas las prueba de forma gratuita y sin compromiso.

Con mucho gusto. Póngase en contacto con nosotros: acordamos con usted un periodo de prueba gratuito de 4 semanas, sin contrato y sin tarjeta de crédito.

De forma muy sencilla y sin pago por adelantado: primero prueba eKlecia® gratis y sin compromiso durante cuatro semanas; el pago solo empieza después. La facturación se realiza cómodamente contra factura, con el IVA desglosado. No necesitamos ni un mandato de domiciliación ni una tarjeta de crédito. Para nosotros lo importante es esto: primero la prestación y después el pago, de modo que todo sea transparente y seguro para usted.

Buscamos la mejor solución posible para cada situación. Simplemente hable con nosotros: no presionamos a nadie por cuestiones contractuales.

La duración es de 12 meses. Antes prueba eKlecia® durante cuatro semanas de forma gratuita, y más tiempo si lo desea; para nosotros es importante que esté realmente convencido antes de que comience una suscripción. Después, el contrato se renueva automáticamente por otros 12 meses, siempre que no se cancele por correo electrónico hasta 1 mes antes de su vencimiento.

EKLECIA LLC está registrada en Wyoming/EE. UU.; es una decisión consciente en favor de una sociedad matriz internacional ágil y estable. En la práctica, eso no cambia nada en la colaboración con nuestros clientes en Alemania, Austria y Suiza: nuestras personas de contacto son germanohablantes, la facturación se realiza conforme a la normativa de la UE con el IVA desglosado, y todos los datos de los usuarios se tratan en servidores en Alemania.

Todos los datos personales (inicio de sesión, listas de cantos, ajustes) se alojan en servidores en Alemania. En el funcionamiento normal no se produce ninguna transferencia a EE. UU. ni a otros terceros países. De este modo, el tratamiento está sujeto a la legislación alemana y europea de protección de datos (DSGVO, BDSG).

Sí. Cumplimos los requisitos que los delegados de protección de datos eclesiásticos y las diócesis exigen a los servicios en la nube: ubicación de los servidores en Alemania y tratamiento de encargo transparente. Ante preguntas concretas de su diócesis, ponemos a su disposición con gusto un acuerdo escrito de tratamiento de encargo (AVV).