Questions fréquentes sur l'appli d'église eKlecia®

eKlecia® est une application qui réunit une collection de musique d'orgue sacrée issue du Gotteslob (GL) et de l'Evangelisches Gesangbuch (EG). D'une simple pression sur un bouton, une véritable musique d'orgue résonne – par exemple pendant votre office, lors d'une prière ou d'une répétition de chorale. Il vous suffit de notre appli, d'un appareil (smartphone, tablette, etc.) et d'un haut-parleur. De plus en plus de paroisses, de maisons de retraite, d'hôpitaux et de pompes funèbres comptent parmi nos clients estimés.

À tous ceux qui ont besoin de musique liturgique, mais qui n'ont plus d'organiste à disposition : petites paroisses, maisons de retraite et de soins, hôpitaux et aumôneries hospitalières, cérémonies d'adieu et mariages religieux. Ce sont justement les petites communautés rurales, qui ne trouvent pas de successeur pour le banc d'orgue, qui sont à la bonne adresse chez nous – eKlecia® prend le relais de façon fiable, sans vouloir remplacer un organiste.

eKlecia® est une application native pour iPhone/iPad et Android – vous la téléchargez gratuitement, comme n'importe quelle autre appli, sur l'App Store (Apple) ou sur Google Play. Après l'avoir ouverte, il vous suffit de lancer la période d'essai gratuite et c'est parti. Vous trouverez tout ce qui concerne le téléchargement sur notre page dédiée à l'application.

eKlecia® fonctionne sur presque tous les smartphones et tablettes actuels. Concrètement, il vous faut un appareil sous Android à partir de la version 7 (disponible depuis 2016) ou un iPhone ou iPad avec iOS à partir de la version 14 — c'est-à-dire pratiquement tous les appareils de ces dernières années. Côté stockage, quelques centaines de mégaoctets doivent être libres — presque tout pour les sonorités d'orgue de grande qualité que nous avons enregistrées sur de vrais orgues à tuyaux ; l'application elle-même est légère. Sur les appareils modernes, c'est peu — une seule courte vidéo de bonne qualité occupe généralement bien davantage. Si vous n'êtes pas sûr que votre appareil convienne, appelez-nous simplement — nous vérifions cela avec vous en deux minutes.

eKlecia® fonctionne sur presque tous les smartphones ou tablettes – la plupart du temps, un appareil adapté est donc déjà disponible. Si ce n'était pas le cas dans certains cas particuliers, nous pouvons, lors de la conclusion d'un abonnement, fournir une tablette préconfigurée sur laquelle l'appli est déjà installée. C'est l'exception ; parlez-nous-en simplement, et nous trouverons la solution la plus simple.

Vérifiez d'abord le volume et – si vous diffusez via une enceinte – la connexion Bluetooth. Si cela ne suffit pas, essayez : redémarrer l'appli, vous déconnecter puis vous reconnecter, fermer les autres applis, ou réinstaller l'appli depuis l'App Store ou Google Play. Une connexion internet est nécessaire pour le premier téléchargement des chants ; ensuite, eKlecia® fonctionne aussi hors ligne. S'il n'y a toujours pas de son, appelez-nous — nous sommes personnellement à votre disposition et trouvons la cause ensemble.

Oui – il suffit de télécharger l'appli sur le nouvel appareil et de se connecter avec vos identifiants. Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs et d'appareils que vous le souhaitez et les utiliser en parallèle ; grâce à la synchronisation cloud, vos listes de chants et vos réglages sont aussitôt de retour.

L'appli diffuse le son via un haut-parleur tout à fait ordinaire. Le plus simple est de connecter votre appareil en Bluetooth – c'est aujourd'hui la voie habituelle, parfaitement stable et de très bonne qualité. Qui préfère le câble peut aussi le faire. Vous n'avez besoin ni d'une table de mixage ni de connaissances techniques particulières.

En règle générale, une enceinte Bluetooth courante suffit – l'acoustique de l'église fait le reste. Cela porte de la petite chapelle jusqu'à la nef bien remplie. Et si vous disposez déjà d'une sonorisation pour le micro et la prédication, il vous suffit d'y diffuser directement : via un petit récepteur Bluetooth ou un câble, l'un comme l'autre ne coûtent presque plus rien aujourd'hui. Si vous avez tout de même besoin d'aide pour choisir une enceinte, nous vous conseillons volontiers au cas par cas.

Grâce à la recherche en texte intégral et à plusieurs filtres que l'on peut combiner librement : par numéro de chant, titre, recueil (Gotteslob ou Evangelisches Gesangbuch), compositeur et – particulièrement pratique – par occasion (p. ex. mariage, obsèques, fête des récoltes). Vous avez ainsi le bon chant en quelques secondes, même spontanément pendant la célébration. Les chants fréquemment utilisés, vous les préparez à l'avance dans vos propres listes et les ouvrez d'une simple pression.

Oui. Avant chaque chant, vous décidez si le prélude habituel résonne ou si le chant commence directement – exactement comme cela convient à votre célébration.

La hauteur du ton, le tempo, les registres ou la couleur sonore, le nombre de strophes et le fait qu'un prélude soit joué ou non. Ainsi, chaque chant sonne comme votre communauté en a l'habitude. Tous les réglages sont enregistrés de façon centralisée dans le cloud et sont conservés lors d'un changement d'appareil.

Oui, dans l'appli vous pouvez créer votre propre liste de chants et l'adapter à votre guise. Pendant l'office, vous cliquez sur le bouton de lecture du premier chant – une fois terminé, le lecteur s'arrête automatiquement et revient à la liste. Il suffit d'appuyer de nouveau sur Play.

Oui et non. Pour l'appli complète, une connexion en ligne est nécessaire afin de fournir les mises à jour et les nouveaux chants. Mais : tous les chants que vous ajoutez à votre liste de chants sont aussi disponibles hors ligne – idéal pour les zones sans réseau et pour l'office sans Wi-Fi.

Oui, et ce sans aucune restriction. Une licence eKlecia® permet l'installation et l'utilisation simultanée sur un nombre illimité d'appareils au sein de votre établissement — smartphone du curé, tablette dans la sacristie, ordinateur portable au secrétariat paroissial, appareils des membres de la chorale ou du sacristain. Et cela sur plusieurs sites : église mère, église filiale, maison de retraite, chapelle de cimetière ou dévotion à domicile. Aucune limite d'appareils, aucun coût supplémentaire pour d'autres utilisateurs, aucun quota de streaming.

Plus de 1000 chants issus du Gotteslob (GL) et de l'Evangelisches Gesangbuch (EG) – consultables par titre, numéro, occasion et compositeur. Vous trouverez la liste complète sur notre liste de chants.

Aucun problème. Grâce à la fonction de mise à jour, nous vous fournissons facilement de nouveaux chants. Contactez-nous avec vos souhaits de chants – nous les prenons volontiers en compte.

Pour l'office ordinaire, en règle générale, vous n'avez rien à faire. Nous nous sommes occupés du volet juridique pour la mise à disposition des enregistrements dans l'application – aucun effort n'est requis de votre part sur ce point. La diffusion pendant l'office est, pour les communautés, le plus souvent déjà couverte par les contrats forfaitaires que votre diocèse ou votre Église régionale a conclus avec la GEMA. Ce n'est que pour les manifestations publiques et non liturgiques (par exemple un concert) que vous déclarez la musique à la GEMA comme d'habitude. Si vous n'êtes pas sûr qu'un contrat-cadre s'applique à votre établissement, nous vous aidons volontiers à trouver le bon interlocuteur.

Oui. eKlecia® vous fournit d'authentiques enregistrements d'orgue destinés à être utilisés lors de l'office, de la prière et de la célébration. L'utilisation conforme au droit d'auteur dépend des accords existants de votre Église – en règle générale, le contrat forfaitaire de votre diocèse ou de votre Église régionale avec la GEMA. Seul est interdit le fait de copier ou de transmettre vous-même les enregistrements.

39 € par mois pour l'ensemble de votre établissement (hors TVA) – un prix forfaitaire, pas un « à partir de ». Tout est inclus : tous les chants du Gotteslob et de l'Evangelisches Gesangbuch, un nombre illimité d'appareils, aucune limite de streaming ni d'utilisation. Les quatre premières semaines, vous les testez gratuitement et sans engagement.

Avec plaisir. Contactez-nous – nous convenons avec vous d'une période d'essai gratuite de 4 semaines, sans contrat et sans carte bancaire.

Tout simplement et sans paiement d'avance : vous essayez d'abord eKlecia® gratuitement et sans engagement pendant quatre semaines — le paiement ne commence qu'ensuite. La facturation se fait confortablement sur facture, avec TVA indiquée séparément. Nous n'avons besoin ni d'un mandat de prélèvement ni d'une carte de crédit. Ce qui compte pour nous : d'abord la prestation, ensuite le paiement — ainsi tout reste transparent et sûr pour vous.

Nous cherchons pour chaque situation la meilleure solution possible. Parlez-nous-en simplement – nous ne mettons personne sous pression pour des questions contractuelles.

La durée est de 12 mois. Auparavant, vous testez eKlecia® gratuitement pendant quatre semaines – plus longtemps si vous le souhaitez ; il est important pour nous que vous soyez vraiment convaincu avant qu'un abonnement ne commence. Ensuite, le contrat se renouvelle automatiquement pour 12 mois supplémentaires, sauf s'il est résilié par e-mail jusqu'à 1 mois avant son échéance.

EKLECIA LLC est enregistrée dans le Wyoming/USA – c'est un choix délibéré en faveur d'une société porteuse internationale, légère et stable. Concrètement, cela ne change rien à la collaboration avec nos clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse : nos interlocuteurs sont germanophones, la facturation se fait conformément aux règles de l'UE avec TVA indiquée, et toutes les données des utilisateurs sont traitées sur des serveurs situés en Allemagne.

Toutes les données à caractère personnel – identifiants, listes de chants, réglages – sont hébergées sur des serveurs situés en Allemagne. Aucun transfert vers les États-Unis ou d'autres pays tiers n'a lieu dans le cadre de l'exploitation normale. Le traitement relève ainsi du droit allemand et européen de la protection des données (DSGVO, BDSG).

Oui. Nous répondons aux exigences que les délégués ecclésiaux à la protection des données et les diocèses posent aux services cloud : localisation des serveurs en Allemagne et sous-traitance transparente. Pour des questions concrètes de votre diocèse, nous mettons volontiers à disposition un contrat écrit de sous-traitance (AVV).